תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
אתר זה מופעל על ידי אר.אל אינטרנט ורשתות בע"מ (ח.פ. 513229187) (להלן: "החברה"). השימוש באתר, ברכישת שירותים וביצירת קשר, כפוף לתנאים המפורטים להלן. הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד.
1. השירותים
החברה מספקת שירותי גלישה סלולרית ואינטרנט מסונן (סינון NetFree ו/או מסלולי סינון נוספים), חבילות נתונים, ציוד קצה נלווה ושירותי תשתית. פרטי החבילות, המחירים והתנאים המדויקים מוצגים באתר וכפופים לשינויים מעת לעת.
2. הזמנה, הצטרפות ותשלום
- ההצטרפות מותנית במסירת פרטים מלאים ונכונים, כולל אמצעי תשלום תקף.
- החיוב מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או הרשאה לחיוב, בהתאם לחבילה שנבחרה ולמחזור החיוב.
- החברה רשאית לסרב לבקשת הצטרפות או לבטל שירות במקרה של פרטים שגויים, חוב, או שימוש לרעה.
3. מדיניות ביטול והחזרים
ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. ניתן לבטל עסקה באמצעות פנייה בטלפון 0722132999 או בדוא"ל [email protected]. בשירות מתמשך, הביטול ייכנס לתוקף בהתאם למועד הקבוע בחוק, וייתכן חיוב יחסי עבור התקופה שנוצלה.
4. אחריות ושירות
החברה תפעל למתן שירות רציף ואיכותי, אולם אינה מתחייבת לזמינות רצופה של רשתות הספקים וצדדים שלישיים. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהפרעות בשירות שאינן בשליטתה.
5. קניין רוחני
כל התכנים, הסימנים המסחריים והעיצוב באתר הם רכושה הבלעדי של החברה, ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
6. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז.
7. יצירת קשר
אר.אל אינטרנט ורשתות בע"מ · בורוכוב 9, חולון · טלפון: 0722132999 · דוא"ל: [email protected]